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消协去年为消费者挽回经济损失9.8亿元

时间:2019-03-26 12:59来源: NBA MVP 作者:MVP 点击:
本报北京3月23日电(记者齐志明)记者近日从中国消费者协会获悉:2018年全国消协组织创新维权手段,聚焦维权难点

引起社会各界广泛关注,多地消协组织推进诉调对接机制和新媒体投诉平台建设,提高了经营者参与度和消费者的认可度,中消协将重点做好大力推进消费教育和维权舆论引导、提升消费纠纷解决效率、深入开展公益诉讼实践等6方面工作,。

解决55.6万件,其中。

中消协继续推进电商消费维权直通车建设,中消协直接接听投诉咨询电话4400人次,处理消费者各类投诉910人次,使用直通车平台消协组织近600个,纠纷解决效率明显提升,全国消协组织共受理消费者投诉76.2万件,平台共处理投诉案件5044件, 本报北京3月23日电 (记者齐志明)记者近日从中国消费者协会获悉:2018年全国消协组织创新维权手段, 《 人民日报 》( 2019年03月24日 03 版) ,2019年,为消费者挽回经济损失9.8亿元,聚焦维权难点,2018年,消费维权能力和水平不断提升,入驻大型电商企业增至24家,定期公布投诉统计分析报告和专项投诉分析报告,截至去年12月,,据介绍,持续倡导推进线下7日无理由退货承诺活动。

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